Auf dieser Seite finden Sie nützliche Informationen zu Ihrem CHANGE-Produkt.
Hier haben wir alles Notwendige zusammengetragen, damit Sie das Beste aus Ihrer Lösung herausholen können. Egal, ob Sie nach technischen Spezifikationen, Installationsanweisungen oder Software-Updates suchen, unser Support-Bereich bietet Ihnen direkten Zugang zu den neuesten Unterlagen.
Unser Ziel ist es, Ihnen die Beantwortung technischer Fragen zu erleichtern und einen störungsfreien Betrieb Ihrer CHANGE-Produkte zu gewährleisten. Sollten Sie nicht finden, wonach Sie suchen, stehen Ihnen unsere technischen Experten jederzeit mit fachlichem Rat zur Seite.
Benötigen Sie direkte Hilfe?
Wenn Sie ein technisches Problem haben, das oben nicht behandelt wurde, können Sie unsere technische Abteilung jeden Werktag zwischen 09:00 und 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +45 86 78 68 32 oder über die Suntec-Kontaktseite kontaktieren.
📱 Optimieren Sie Ihren Support mit LINAK OneConnect™
Um die schnellste Unterstützung bei technischen Fragen zu gewährleisten, empfehlen wir die Nutzung der LINAK OneConnect™ App. Die App fungiert als direkte Verbindung zwischen Ihrem CHANGE Produkt und unseren Technikern:
Fehlerbehebung aus der Ferne: Mit der App können Sie einem Servicetechniker über die Cloud Fernzugriff auf die Systemdaten gewähren, egal wo Sie sich befinden.
Live-Status: Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über den Batteriestand, den Systemstatus und eventuelle Fehlermeldungen direkt auf Ihrem Smartphone via Bluetooth®.
Schnelle Diagnose: Der Techniker kann genaue Daten aus dem Steuergerät auslesen, wodurch das Problem oft sofort gelöst wird, ohne dass ein Besuch vor Ort erforderlich ist.
OneConnect™ hier herunterladen:
Einrichten und Verwendung der Fernbedienung
Pflege- und Reinigungsanleitung
Koppeln Sie einen drahtlosen FS3-Fußschalter mit CHANGE-Stühlen
Betriebsanleitung