Na tej stronie znajdują się przydatne informacje dotyczące produktu CHANGE.
Zebraliśmy tutaj wszystkie niezbędne materiały, abyś mógł jak najlepiej wykorzystać swoje rozwiązanie. Niezależnie od tego, czy szukasz specyfikacji technicznych, instrukcji instalacji czy aktualizacji oprogramowania, nasza sekcja pomocy technicznej zapewnia bezpośredni dostęp do najnowszej dokumentacji.
Naszym celem jest ułatwienie znalezienia odpowiedzi na pytania techniczne i zapewnienie bezproblemowego działania produktów CHANGE. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, nasi eksperci techniczni są zawsze gotowi do pomocy w zakresie specjalistycznych porad.
Potrzebujesz bezpośredniej pomocy?
Jeśli masz problem techniczny, który nie został omówiony powyżej, możesz skontaktować się z naszym działem technicznym w każdy dzień roboczy w godzinach od 09:00 do 16:00 pod numerem telefonu +45 86 78 68 32 lub za pośrednictwem strony kontaktowej Suntec.
Optymalizacja wsparcia dzięki LINAK OneConnect™
Aby zapewnić najszybszą pomoc w przypadku pytań technicznych, zalecamy korzystanie z aplikacji LINAK OneConnect™. Aplikacja działa jako bezpośrednie łącze między produktem CHANGE a naszymi technikami:
Zdalne rozwiązywanie problemów: Dzięki aplikacji możesz zapewnić technikowi serwisowemu zdalny dostęp do danych systemowych za pośrednictwem chmury, niezależnie od tego, gdzie jesteś.
Status na żywo: Uzyskaj szybki przegląd poziomu naładowania baterii, stanu systemu i wszelkich komunikatów o błędach bezpośrednio na smartfonie za pośrednictwem Bluetooth®.
Szybka diagnostyka: Technik może odczytać dokładne dane ze skrzynki kontrolnej, co często pozwala na natychmiastowe rozwiązanie problemu bez konieczności fizycznej wizyty.
Pobierz OneConnect™ tutaj:
Jak skonfigurować i używać pilota zdalnego sterowania
Instrukcja pielęgnacji i czyszczenia
Sparuj bezprzewodowy przełącznik nożny FS3 z fotelami CHANGE
Podręcznik instruktażowy